Recursos

eComprobante


Versión FREE

Términos y Condiciones

  • Todos los beneficios de eComprobante 2022 por UN AÑO totalmente gratis.

  • Un contribuyente por licencia.

  • No incluye la opción de eliminar un contribuyente para sustituirlo por otro.

  • Se requiere “Cédula de Identificación Fiscal SAT” para activar la licencia.

  • El contribuyente a utilizar en la versión FREE, será el que corresponda a la Cedula fiscal, proporcionada al activar.

  • Descarga de comprobantes ilimitada en carpeta del usuario desde la opción "Descarga 500+" para obtener entre 2,000 y hasta 20,000 por día.

  • Importación de comprobantes a la base de datos del sistema limitada a 1,000 CFDI anuales.

  • eComprobante COM incluido para explotación de información directa desde Microsoft Excel durante la vigencia del plan contratado (sujeto a términos condiciones del propio sistema).

  • eAuditor CFDI Ver. STD incluido por 6 meses (sujeto a términos condiciones del propio sistema).

  • eRobot incluido sin costo durante la vigencia del plan contratado (sujeto a términos condiciones del propio sistema).


  • Al ser una herramienta gratuita, en cualquier momento dSoft puede dejar de ofrecerla de esta manera sin previo aviso.

  • El sistema puede tener modificaciones en sus funciones o alcancé, sin que dSoft tenga ninguna obligación de notificar al usuario de ello.

  • El sistema en su versión de uso gratuito no necesariamente cuenta con todas las funciones de la herramienta en versión de paga, solo complementa el funcionamiento de ésta última.

  • La licencia de uso gratuita no garantiza la solución de conflictos de compatibilidad con el equipo y con el software del usuario.

  • El mal funcionamiento del sistema en su versión gratuita en ningún caso puede generar responsabilidad de ningún tipo a dSoft.

  • Soporte Técnico por plataforma eTicket y/o correo electrónico.

  • Soporte técnico de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 horas CDMX.

  • Instalador Windows 64 bits

    Instalador Windows 32 bits

    Guía Instalación

    Manual Usuario

    • Instalador para Windows de 64 bits normalmente para equipos recientes con más de 4GB de memoria en RAM.
    • Instalador para Windows de 32 bits normalmente para equipos NO tan recientes normalmente con 4GB de memoria en RAM o menos.

    ¿Qué versión del sistema operativo Windows tengo?

    Windows 10 y Windows 8.1
    • Selecciona: Botón Inicio > Configuración > Sistema > Acerca de, en “Especificaciones del equipo”.
    Windows 7
    • Selecciona: Botón Inicio > Clic botón derecho en Equipo > Propiedades > En sistema, consulta el tipo.


    Módulo de Descargas


    Instalador Windows 64 bits

    Instalador Windows 32 bits

    Guía Instalación

    Manual Usuario

    Ficha Técnica

    • Instalador para Windows de 64 bits normalmente para equipos recientes con más de 4GB de memoria en RAM.
    • Instalador para Windows de 32 bits normalmente para equipos NO tan recientes normalmente con 4GB de memoria en RAM o menos.

    ¿Qué versión del sistema operativo Windows tengo?

    Windows 10 y Windows 8.1
    • Selecciona: Botón Inicio > Configuración > Sistema > Acerca de, en “Especificaciones del equipo”.
    Windows 7
    • Selecciona: Botón Inicio > Clic botón derecho en Equipo > Propiedades > En sistema, consulta el tipo.


    Historial de Versiones

    Versión 1.0.0.58 (28/06/2022)

    • Se agrega el campo de Neto en la representación impresa de los comprobantes de Nómina.
    • Se corrige en el módulo de Metadatos la obtención de comprobantes para validar el dato contenido en la Fecha de Cancelación.
    • Se actualiza el formato para los PDF.
    • Se corrigen los formato de PDF para que tomen correctamente los logos cargados.
    • Se realiza modificación en el Visor de Nómina para contabilizar correctamente los trabajadores con régimen de Indemnizaciones.

    Versión 1.0.0.57 (21/06/2022)

    • Se corrige la Descarga 500+ de Retenciones para los casos donde hay más de 500 registros en un segundo que no descargaba nada.
    • Se corrige el procedimiento para obtener los Comprobantes de Nómina cuando se tiene activada la paginación el cual duplica los registros cuando el CFDI contiene más de un Complemento de Nómina.

    Versión 1.0.0.56 (17/06/2022)

    • Se modifica el formato PDF de los CFDI de Nómina.
    • Se corrige en el módulo de nómina el error al Exportar a CSV con las columnas de Conceptos de Nómina cuándo los nombres de los conceptos contienen el carácter “¤”.
    • Se corrige el error al leer la Cédula Fiscal durante la activación de las licencias FREE.
    • Se modifica el Reporte de Conceptos, el cual duplicaba la información cuando el concepto contiene más de un elemento de Información Aduanera.

    Versión 1.0.0.55 (14/06/2022)

    • Se corrigen las activaciones de las licencias FREE y el control de importación de las licencias CORP.
    • Se modifica el proceso de importación de los datos del Repositorio SAT cuando el Nombre del Emisor o del Receptor vienen vacíos.

    Versión 1.0.0.54 (13/06/2022)

    • Se corrige la importación de comprobantes en las versiones CORP.
    • Se corrige el formato para la generación de PDF de CFDI de Pago, ya que no mostraba la Forma de Pago contenida en el XML.

    Versión 1.0.0.53 (10/06/2022)

    • Se corrigen las representaciones impresas para CFDI, que mandaba a imprimir una hoja en blanco.
    • Se corrige la importación de CFDI 4.0 cuando no contienen información en la Forma de Pago. (Es necesario reimportar los comprobantes).
    • Se corrige la importación de CFDI 4.0 desde eComprobante SRV cuando contienen la Forma de Pago 31.
    • Se adapta el proceso de importación de METADATOS para corregir el archivo descargado del servicio WEB.
    • Se corrige el proceso por el cual se obtienen los rangos para realizar Peticiones de CFDI por Metadatos.
    • Corrección en la función de “Validar RFC, Nombre y CP”.

    Versión 1.0.0.52 (03/06/2022)

    • Se corrigen las representaciones impresas para CFDI versión 3.2
    • Se modifica el funcionamiento de las opciones de “Vista Rápida” e “Imprimir” para coincidir con el funcionamiento deseado en las mismas.
    • Se corrige la importación de CFDI 4.0 con Información Global desde el eComprobante SRV.
    • Se adapta el proceso de importación de METADATOS para corregir el archivo descargado del servicio WEB.
    • Se modifica el proceso por el cual se obtienen los rangos para realizar Peticiones de CFDI desde el Robot de Descarga Automática.

    Versión 1.0.0.51 (01/06/2022)

    • Se corrige inconsistencia dentro de la generación de PDF.

    Versión 1.0.0.50 (31/05/2022)

    • Se realiza modificación en el módulo de “Validación de RFC, CURP y CP” para los Contribuyentes que tienen más de 5000 RFC a validar en un mes.
    • Se generan nuevas representaciones impresas para Ingreso, Egreso, Traslado, Nómina y Pago, en los cuales ya se consideran los campos nuevos de la versión 4.0 de CFDI y la versión 2.0 del Complemento de Pagos.
    • Corrección en la extracción de Complementos de Carta Porte 2.0.

    Versión 1.0.0.49 (23/05/2022)

    • Se corrige error en el módulo de “Validación de RFC, CURP y CP” al intentar obtener los archivos de layout.
    • Se realizan modificaciones en el Robot para poder ejecutar correctamente el robot en instalaciones en RED.
    • Se modifica el Robot de descarga el cual realizaba la primera descarga pero no continuaba con las peticiones programadas.
    • Se corrige la exportación a CSV del módulo de Carta Porte, el cual generaba un archivo vacío.
    • Se corrige la validación de estatus por Metadatos, la cual marcaba error cuando se tienen comprobantes de retenciones.

    Versión 1.0.0.48 (17/05/2022)

    • Se corrige el reporte de “Extraer Conceptos”.
    • Se corrige la generación del CSV del módulo de Carta Porte.
    • Se corrige el error en el Repositorio de Retenciones al cargar los filtros de los meses del año seleccionado.

    Versión 1.0.0.47 (13/05/2022)

    • Se corrige el error al generar el reporte de “Extraer Conceptos” de años anteriores a 2017.
    • Se corrige la importación de METADATA cuando el archivo .ZIP contiene el archivo de A Cuenta Terceros.
    • Se corrige la importación de METADATOS y METADATA que en ocasiones mandaba error de que existe un duplicado

    Versión 1.0.0.46 (09/05/2022)

    • Se modifica el proceso de “Valida RFC, Nombre y CP” para mostrar mensajes de lo que se está realizando en cada paso de la validación.
    • Corrección en la importación de los CFDI de Nómina que contienen la clave CMX en el Estado Labora.

    Versión 1.0.0.45 (05/05/2022)

    • Se corrige el reporte de “Descarga 500+” que no mostraba la información consultada y descargada.
    • Se modifica el proceso de “Valida RFC, Nombre y CP” para primero mostrar la información que va a ser validada.
    • Corrección en el Filtro Fecha Pago del módulo de Pagos.

    Versión 1.0.0.43 (04/05/2022)

    • Se agrega la Pestaña “Repositorio Ret”, desde la cual se da la posibilidad de descargar los Comprobantes de Retenciones desde la página del SAT. Esta opción tiene las mismas restricciones que la “Descarga 500+”.
    • Se agrega la opción “Validar RFC, Nombre y CP” en los módulos de Facturas y Nómina Emitidos, el cual da la posibilidad de validar los datos de los comprobantes con el nuevo servicio de validación proporcionado por el SAT.
    • Se agrega la clave “CMX” en el catálogo de Estados para los CFDI 4.0.
    • Se corrige el reporte de “Extraer Conceptos” que mostraba incorrectamente el valor unitario de los conceptos.

    Versión 1.0.0.42 (29/04/2022)

    • Se modifica el reporte de “Extraer Conceptos” ahora las columnas de impuestos se generan dinámicamente con los Impuestos contenidos en los comprobantes.
    • Se corrige el filtro de Fecha de Emisión y Fecha de Pago en el módulo de Pagos, el cual incluía los comprobantes de un día posterior al seleccionado en el filtro.
    • Se corrige el error producido al generar el CSV de los complementos de Carta Porte.
    • Se corrige la exportación a CSV de los “Acumulados por trabajador” el cual recorría las columnas de los importes cuando se tienen conceptos de nómina con la misma clave pero diferente descripción.
    • Se corrige el error de importación de Metadatos, que marcaba conflicto con la columna Fecha Emisión.
    • En el Robot, se modifica el proceso que genera las consultas de Metadatos, ya que estaba realizando solicitudes que se empalmaban entre ellas.
    • En la configuración de Robot, se corrige un error provocado al seleccionar la configuración Semanal.

    Versión 1.0.0.41 (22/04/2022)

    • Se corrige el error visualizar o crear CSV al realizar el filtro por UUID en los módulos de Metadata y Metadatos.
    • Se modifica el proceso de importación que en casos específicos no se importaba correctamente el Total del comprobante.
    • Se modifica el Robot de Descarga automática para permitir ejecutar los procesos en cuanto se encienda el equipo si ya paso la hora de ejecución de las descargas programadas.

    Versión 1.0.0.40 (19/04/2022)

    • Se corrige el error al realizar el Cotejo contra Importados en los módulos de Metadata y Metadatos.
    • Se corrige la visualización de registros del módulo de Metadata.
    • Se realizan modificaciones a la ventana de configuración del Robot de Descarga para hacer más claro los procesos que se llevarán a cabo.
    • Se corrige el guardado de las peticiones de CFDI de Retenciones.
    • Se coloca mensaje de advertencia en el WebService SAT cuando se realizan Peticiones de ejercicios anteriores mayores a 5 años de antigüedad.

    Versión 1.0.0.39 (14/04/2022)

    • Se modifica la importación de los .ZIP de METADATOS obtenidos desde el WebService SAT, para poder importar el archivo que contiene la información de “A Cuenta de Terceros”.

    Versión 1.0.0.38 (13/04/2022)

    • Se modifica el proceso de importación de METADATOS y METADATA para minimizar el número de errores que se tienen porque el archivo viene con saltos de línea.
    • Se modifica el proceso de importación de CFDI para que ahora se valide el Sello Digital durante la importación de los comprobantes.
    • Se corrigen errores encontrados en el Robot de Descarga Automática que no permitían la generación de Peticiones de CFDI.

    Versión 1.0.0.37 (08/04/2022)

    • Se modifica el Reporte de Conceptos para incluir las columnas de IVA Retenido, Base IVA Retenido y Tasa IVA Retenido.
    • Se corrige la Validación de Estatus por Metadatos ahora sólo muestra las Peticiones de Metadatos del Tipo de Comprobante del que se va a realizar la validación de estatus.
    • Modificación del proceso de Validación de Estatus 500+, ahora se solicitan todos los registros del Repositorio SAT y se actualizan con el estatus encontrado en el Repositorio.

    Versión 1.0.0.36 (06/04/2022)

    • Se modifica el WebService SAT de Retenciones con los cambios realizados por el SAT.
    • Se modifica el proceso de obtención de Conceptos de Nómina para mostrar todos los conceptos en los comprobantes que contienen dos nodos de Nómina.
    • Se corrige la Validación de Estatus por Metadatos que mostraba error en los módulos de Pago, Nómina y Traslado.
    • Corrección en el funcionamiento del Robot de Descarga automática para almacenar las consultas realizadas.

    Versión 1.0.0.35 (05/04/2022)

    • Se corrige el error al filtrar en los módulos de comprobantes.

    Versión 1.0.0.34 (04/04/2022)

    • Se corrige el error al visualizar Comprobantes de Retenciones que indicaba que los registros no coincidían con los del Repositorio.
    • Se corrige el reporte de “Extracción de Conceptos” en el cual la columna de Base mostraba la tasa aplicada del impuesto y no la Base para el cálculo del impuesto.
    • Se agrega la opción de Validar Estatus por Metadatos en cada módulo de comprobantes, está opción es ahora la principal de la opción “Estatus SAT”, y muestra una ventana con las Solicitudes de Metadatos para a partir de ellas realizar la validación de Estatus de los comprobantes importados.
    • Se corrige la Exportación a CSV de la Extracción de Conceptos cuando se utilizaban los filtros de Régimen Fiscal o Código Postal.

    Versión 1.0.0.33 (29/03/2022)

    • Se modifica el reporte de Conceptos de Facturas, para mostrar los diferentes impuesto que contiene un concepto cuando contiene más de una Tasa por impuesto.
    • Modificaciones en el proceso de importación de comprobantes para limpiar los logs de las bases de datos.

    Versión 1.0.0.32 (29/03/2022)

    • Se corrige el funcionamiento de los Filtros Complementarios del módulo de Facturas. ( Por Código Postal, Municipio, Estado y Régimen Fiscal).
    • Se corrige la importación de XML cuando no contienen Sello Digital, para que notifique que XML son los incorrectos y se importen los correctos.
    • Se agregan las columnas de impuestos a las tablas de comprobantes de Retenciones.
    • Se corrige error al realizar filtro por Fecha de Emisión, en el que se cerraba el sistema.

    Versión 1.0.0.31 (18/03/2022)

    • Se adecua el proceso de importación de Metadata, para importar el nuevo formato del archivo obtenido desde el portal del SAT.
    • Se modifica el Robot de Descarga Automática para incluir los cambios del WebService SAT.

    Versión 1.0.0.30 (18/03/2022)

    • Se corrige el error ocasionado al generar Peticiones de CFDI, en el que no se generaba correctamente la Solicitud de Metadatos correspondiente.

    Versión 1.0.0.29 (17/03/2022)

    • Implementación del nuevo WebService SAT para la solicitud y descarga de Metadatos y Peticiones de CFDI. (El servicio se encuentra funcionando, pero aún es inestable)
    • Se agregan al módulo de Retenciones columnas referentes al desglose de los impuestos.
    • Actualización al proceso de “Descarga 500+” para evitar la duplicidad al consultar información de “Nómina" para el año 2017.

    Versión 1.0.0.28 (09/03/2022)

    • Optimización en los procesos de Importación para eComprobante Ver. CORP.

    Versión 1.0.0.27 (07/03/2022)

    • Mejora en la redacción de los mensajes enviados por el Web Service SAT.

    Versión 1.0.0.26 (04/03/2022)

    • Actualización al proceso de “Descarga 500+” por los cambios realizados por en el portal del SAT.

    Versión 1.0.0.25 (03/03/2022)

    • Actualización el guardado de Conceptos de Nómina en el módulo de Subcontratación, para la visualización correcta de las columnas.
    • Optimización al proceso de importación de comprobantes para la lectura de información en minúsculas cuando se esperan mayúsculas.
    • Se agregan al módulo de Pagos las columnas de “Totales de Pago” para el reporte de “Extraer Doc. Rel.”.

    Requisitos Técnicos

      Instalación en Equipo Local

    • Requerimientos de equipo:
      1. Windows 10.
      2. Memoria RAM: 8GB mínimo, 16GB recomendado, 32GB o más ideal.
      3. Espacio libre en disco duro: 10 GB
      4. Procesador a 2.4 GHz o superior
      5. Microsoft Office 2010 o superior
      6. Característica “Entity Framework 4.5” o superior.
    • Permisos de lectura y escritura en la unidad del disco donde se instala el sistema carpetas
      1. C:\dSoft\eComprobante_22
      2. C:\Temp\
      3. Cuando se cambia la carpeta predeterminada para la descarga de CFDIs, permisos de lectura y escritura sobre dicha carpeta.

      Instalación en RED

    • Requerimientos servidor:
      1. Windows Server 2012 R2.
      2. Memoria RAM: 8GB mínimo, 16GB recomendado, 32GB o más ideal.
      3. Espacio libre en disco duro: 10GB.
      4. Procesador a 2.4 GHz o superior
      5. Microsoft Office 2010 o superior
      6. Característica “Entity Framework 4.5” o superior.
    • Permisos de lectura y escritura en la unidad del disco donde se instala el sistema en el equipo cliente
      1. C:\dSoft\eComprobante_22
      2. C:\Temp\
      3. Cuando se cambia la carpeta predeterminada para la descarga de CFDIs, permisos de lectura y escritura sobre dicha carpeta.
    • Permisos de lectura y escritura en las carpetas donde se alojarán las bases de datos, de manera predeterminada se sugiere en: C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\MSSQL12.ECOMPROBANTE_22\MSSQL\DATA
    • Creación de una carpeta compartida en RED para el manejo de los archivos generados desde el sistema.
    • El sistema NO SE EJECUTA en el Servidor, la instalación el RED solo es para la creación de la instancia de base de datos, se requiere accesar a la instancia desde un equipo local.

    • Instalación en versión CORP

    • Requerimientos servidor:
      1. Windows Server 2012 R2
      2. Memoria RAM: 8GB mínimo, 16GB recomendado, 32GB o más ideal.
      3. Espacio libre en disco duro: 10 GB por cada 300,000 CFDI aproximadamente, el espacio de los 10 GB puede variar de acuerdo al tamaño promedio de los archivos XML.
      4. Procesador XENON o similar 2 GHz o superior.
      5. Característica “Entity Framework 4.5” o superior.
      6. Licencia SQL Server propia del cliente.
    • Permisos de lectura y escritura en la unidad del disco donde se instala el sistema en el equipo cliente
      1. C:\dSoft\eComprobante_22
      2. C:\Temp\
      3. Cuando se cambia la carpeta predeterminada para la descarga de CFDIs, permisos de lectura y escritura sobre dicha carpeta.
    • Permisos de lectura y escritura en las carpetas donde se alojarán las bases de datos, de manera predeterminada se sugiere en: C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\MSSQL12.ECOMPROBANTE_22\MSSQL\DATA
    • Creación de una carpeta compartida en RED para el manejo de los archivos generados desde el sistema.
    • El sistema NO SE EJECUTA en el Servidor, la instalación el RED solo es para la creación de la instancia de base de datos, se requiere accesar a la instancia desde un equipo local.

    • Es caso de uso de "firewall" acceso a las siguientes URLs.

    • https://www.dsoft.mx
    • https://eseries.dsoft.mx
    • https://portalcfdi.facturaelectronica.sat.gob.mx/
    • https://cfdiau.sat.gob.mx/
    • https://cfdiau.sat.gob.mx/nidp/app/login?id=SATUPCFDiCon&sid=0&option=credential&sid=0
    • https://cfdiau.sat.gob.mx/nidp/app?sid=0
    • https://cfdiau.sat.gob.mx/nidp/app/login?id=SATUPCFDiCon&sid=0&option=credential&sid=0
    • https://cfdiau.sat.gob.mx/nidp/jsp/content.jsp?sid=2&sid=2&sid=2&sid=2
    • https://cfdiau.sat.gob.mx/nidp/app/login?id=4&sid=1&option=credential
    • https://portalcfdi.facturaelectronica.sat.gob.mx/logout.aspx
    • https://portalcfdi.facturaelectronica.sat.gob.mx/ConsultaReceptor.aspx
    • https://portalcfdi.facturaelectronica.sat.gob.mx/ConsultaEmisor.aspx
    • https://cfdiau.sat.gob.mx/nidp/jcaptcha.jpg
    • https://cfdidescargamasivasolicitud.clouda.sat.gob.mx/Autenticacion/Autenticacion.svc
    • https://cfdidescargamasivasolicitud.clouda.sat.gob.mx/SolicitaDescargaService.svc
    • https://cfdidescargamasivasolicitud.clouda.sat.gob.mx/VerificaSolicitudDescargaService.svc
    • https://cfdidescargamasiva.clouda.sat.gob.mx/DescargaMasivaService.svc

    Preguntas Frecuentes

    Pago por depósito en cuenta por medio de cheque o transferencia electrónica. Únicamente recibimos pago por medio del depósito en banco, ya sea por cheque o efectivo y transferencia bancaria (no manejamos opción de cargo automático a tarjeta de crédito).
    No, la licencia es por equipo (monousuaria). Se deben adquirir las licencias para los equipos que se requieran.
    Las licencias son anuales y la fecha de inicio de la anualidad es la misma fecha en la que se expide la factura. Una vez vencido el plazo, necesitará renovar su anualidad para continuar utilizando el sistema. Para las versiones que se manejaron antes de las licencias anuales y que no tenían periodo de vigencia, se debe pagar cada año una póliza de soporte al precio establecido para que se brinde servicio de asistencia ante alguna eventualidad.
    Los sistemas se entregan vía electrónica mediante un correo donde se envía el número de serie para activar el sistema junto con las ligas para descargar el instalador, la guía de instalación y el manual de usuario. La instalación es sencilla y se detalla en la guía que se descarga desde el correo de entrega electrónica, sin embargo, si lo requiere contamos con personal calificado que le puede apoyar durante el proceso de instalación como parte del soporte técnico que se ofrece al adquirir la licencia.
    La licencia adquirida no se pierde, si se desea cambiar de equipo existe una opción dentro del sistema para “transferir la licencia” con lo que se desactiva en el equipo donde se activó originalmente y posteriormente se activa en el equipo que se desea utilizar Para el caso en que la computadora o el disco duro se dañan, se requiere de una carta con los datos de compra de la licencia solicitando la habilitación del sistema para proceder a habilitar su número de serie.
    No, la licencia de RED permite al usuario crear una instancia de base de datos en un servidor para ser consumida inicialmente por una licencia (un equipo), que se incluye al adquirir la versión de RED. Si se requiere conectar más equipos se deben adquirir licencias adicionales.
    Sí, en cuanto a la creación de base de datos, es decir, se debe instalar una instancia de base de datos SQL Server Express de uso gratuito para que el sistema funcione en RED. No, en cuanto a que el sistema no se ejecuta desde un servidor con “Windows Server”. El sistema se debe ejecutar en equipos conectados a la red y que tengan conexión con el servidor.

    Términos y Condiciones

    Aplica en todas las versiones

  • Precios más I.V.A.

  • Entrega electrónica al siguiente día hábil después de validar el pago.

  • Limitado al número de contribuyentes del plan contratado.

  • eComprobante COM incluido para explotación de información directa desde Microsoft Excel durante la vigencia del plan contratado (sujeto a términos condiciones del propio sistema).

  • eAuditor CFDI Ver. STD incluido por 6 meses (sujeto a términos condiciones del propio sistema).

  • eRobot incluido sin costo durante la vigencia del plan contratado (sujeto a términos condiciones del propio sistema).

  • Incluye póliza de soporte técnico durante la vigencia del plan contratado.

  • Soporte técnico de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horario del centro.

  • El soporte técnico vía telefónica contempla un tiempo de respuesta el mismo día si el ticket de soporte se levanta antes de las 2:00pm o al siguiente día si se levanta despues de las 2:00pm.

  • El soporte técnico en las oficinas del cliente NO está incluido, si se requiere se cotiza por separado.

  • Configuración RED incluye configuración y creación de la instancia de base de datos en servidor del cliente vía remota.

  • El trabajo en RED no permite la instalación del sistema en el servidor.


  • Nota:

  • El Software funciona a través de una interacción con la plataforma del Servicio de Administración Tributaria (SAT) de los Estados Unidos Mexicanos, ello genera que, de haber una falla en la plataforma del “SAT” esto repercute en que el Software no pueda alimentarse de la información que se obtiene de dicha plataforma, sin que ello esté dentro del control de dSoft, por lo que, en estos casos, dSoft no se responsabiliza por dichas fallas.

    No obstante lo anterior, dSoft se compromete a reparar las fallas que se presenten como consecuencia de errores propios del Software y que no sean imputables a el Usuario.

  • eComprobante Ver. STAR, MICRO, PYME

  • Importación de comprobantes a la base de datos del sistema limitada a 300,000 CFDI anuales o 10 GB por contribuyente, lo que ocurra primero.

  • El Software tiene un límite de transferencias entre equipos, es decir, es posible desinstalarlo e instalarlo en una nueva computadora en un máximo de 5 ocasiones.

  • Configuración para trabajo en RED $2,000 + IVA.

  • La configuración en RED solo considerará el número de RFC contratado en el plan, sin importar el número de equipos donde se active la aplicación.

  • No incluye la opción de eliminar un contribuyente para sustituirlo por otro.

  • La contraseña del usuario “sa” y/o "sysadmin" NO SE PROPORCIONA, requiere de un pago adicional, lo anterior debido a que el “know how” de la base de datos y procedimientos no se incluyen dentro de la versión contratada.

  • eComprobante Ver. OPEN

  • Importación de comprobantes a la base de datos del sistema limitada a 300,000 CFDI anuales o 10 GB por contribuyente, lo que ocurra primero.

  • El Software tiene un límite de transferencias entre equipos, es decir, es posible desinstalarlo e instalarlo en una nueva computadora en un máximo de 5 ocasiones.

  • Configuración para trabajo en RED $2,000 + IVA.

  • La contraseña del usuario “sa” y/o "sysadmin" NO SE PROPORCIONA, requiere de un pago adicional, lo anterior debido a que el “know how” de la base de datos y procedimientos no se incluyen dentro de la versión contratada.

  • eComprobante Ver. CORP

  • Los precios son por contribuyentes a registrar en el sistema y de acuerdo al número de CFDI a procesar.

  • Instalación y/o activación de licencias en todos los equipos requeridos por el usuario.

  • Posibilidad de manejar versión SQL Estándar o superior (propia del usuario o adquirida por separado) para la gestión de alto volúmenes de comprobantes.

  • Implementación de la solución: $15,000 más IVA.
    1. Capacitación del sistema incluida hasta 4 hrs en una sesión.
    2. Apoyo al usuario en la determinación de requerimientos de hardware para procesar altos volúmenes de CFDI.
    3. Sesiones ilimitadas para coordinar los trabajos a realizar para llevar a buen fin la implementación de la solución.
    4. Apoyo en la creación de usuarios y definición de perfiles.
    5. Resolución vía telefónica de dudas y/o preguntas técnicas relacionadas con la seguridad de la información que se maneja en el sistema, entre otras.
    6. Apoyo para el acceso y cambio de contraseña del usuario sa (sysadmin), que permite el acceso a la explotación de la base de datos del sistema y a la creación de respaldos propios y personalizados por parte del usuario.
  • La contraseña del usuario “sa” y/o "sysadmin" esta incluida dentro de cualquier plan de la versión CORP .

  • Regístrate en nuestra plataforma y permítenos ayudarte de una mejor manera